快科技4月25日新闻,近日,淘宝发布了不爱吃包退”服务规范的变更通知,消费者买到不爱吃的食品后,即便是吃过了也能申请退款。
据了解,不爱吃包退”服务在今年3月开始兑现,最初仅适用于宠物/宠物食品及用品”一级类现在肯定类目的商品。
日前,这一服务又新增了食品/坚果/特产”一级类现在的部分商品,适用范围更加广泛。
符合要求的商家可以自行选择是否填补该服务,入驻成功的商品会有专属标识,可以增强消费者的确信感。
消费者买到不爱吃包退”的商品后,可以在15天内以口感不好/不喜欢”申请退款,并提供有效凭证(原商品重量70%以上称重照片)。
此前虽然也有七天无理由退货”可以退货退款,但却有一个主要的前提就是如故商品完好。
从这一点来看,淘宝本次推出的不爱吃包退”有着重大意义,填补这一服务的商品,虽说早已被消费者拆封品尝,也能进行退货。
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